Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu cá nhân

Chính sách này áp dụng cho website yamahaquochung.com của Công ty TNHH TM Dịch vụ Quốc Hưng (MST 4000334659, gọi chung là “Yamaha Quốc Hưng”, “chúng tôi”) và cho thông tin anh/chị gửi qua website: đăng ký tư vấn, báo giá, đặt xe, đặt lịch bảo dưỡng.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Thông tin anh/chị tự nhập: họ tên, số điện thoại, email, địa chỉ nhận xe, cửa hàng chọn, mẫu xe, phiên bản, màu quan tâm, hình thức thanh toán và ghi chú.
Thông tin kỹ thuật tối thiểu: địa chỉ IP và thời điểm gửi, dùng để chống gửi tự động và lạm dụng biểu mẫu.
Giỏ hàng và lựa chọn nơi đăng ký xe được lưu ngay trên trình duyệt của anh/chị (bộ nhớ cục bộ), không gửi về máy chủ cho đến khi anh/chị bấm đặt xe.

Website không yêu cầu số căn cước, số tài khoản ngân hàng hay thông tin thẻ. Vui lòng không nhập các thông tin này vào ô ghi chú.

2. Mục đích sử dụng

Gọi lại tư vấn, gửi báo giá, xác nhận đơn đặt xe và sắp xếp nhận xe.
Hỗ trợ thủ tục đăng ký xe, trả góp, bảo hành, bảo dưỡng khi anh/chị yêu cầu.
Chăm sóc sau bán hàng: nhắc lịch bảo dưỡng, thông báo chương trình ưu đãi (anh/chị có thể từ chối bất cứ lúc nào).
Bảo đảm an toàn hệ thống, phòng chống gian lận và thực hiện nghĩa vụ theo quy định pháp luật.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với:

Nhân viên các cửa hàng Yamaha Quốc Hưng phụ trách yêu cầu của anh/chị.
Công ty tài chính, ngân hàng, đơn vị bảo hiểm khi anh/chị đề nghị làm hồ sơ trả góp hoặc bảo hiểm, trong phạm vi cần thiết.
Yamaha Motor Việt Nam đối với thông tin cần cho kích hoạt bảo hành, triệu hồi sản phẩm.
Cơ quan nhà nước có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu.

4. Thời gian lưu trữ

Thông tin đơn hàng, hợp đồng được lưu theo thời hạn mà pháp luật về kế toán, thuế yêu cầu. Thông tin đăng ký tư vấn không phát sinh giao dịch được lưu không quá 24 tháng, hoặc xóa sớm hơn khi anh/chị yêu cầu.

5. Quyền của anh/chị

Anh/chị có quyền được biết về việc xử lý dữ liệu, đồng ý hoặc rút lại sự đồng ý, xem, chỉnh sửa, yêu cầu xóa hoặc hạn chế xử lý dữ liệu, phản đối việc dùng dữ liệu để quảng cáo, và khiếu nại theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân. Để thực hiện, vui lòng gửi yêu cầu qua email yamahaquochung1409@gmail.com hoặc hotline/Zalo 0905 241 111; chúng tôi xác minh người yêu cầu và phản hồi trong thời hạn luật định.

6. Bảo mật

Website dùng kết nối mã hóa HTTPS. Dữ liệu đơn hàng lưu ở khu vực máy chủ không truy cập được từ Internet; chỉ nhân viên được phân quyền mới xem được. Khi phát hiện sự cố có thể ảnh hưởng đến dữ liệu, chúng tôi sẽ xử lý và thông báo theo quy định.

7. Thay đổi chính sách

Chính sách có thể được cập nhật khi thay đổi cách hoạt động hoặc khi quy định pháp luật thay đổi. Ngày cập nhật ghi ở đầu trang.

8. Liên hệ

Công ty TNHH TM Dịch vụ Quốc Hưng (Yamaha Quốc Hưng) · MST 4000334659 · Email yamahaquochung1409@gmail.com · hotline/Zalo 0905 241 111 · Địa chỉ các cửa hàng xem tại trang chủ.